时间:2015-12-30 来源:未知 作者:佚名 点击: 次
售后服务是联络企业与农民情感的桥梁和纽带,是新品种推广的开路先锋,未来种业的竞争除品种外最主要的将是售后服务的竞争。因此,2015年11月30日,经过与阿左旗孪井滩经销商沟通协商,开展了以“入户上门”为主的售后服务。入户回访重点关注农户2015年的玉米产量情况、经济收入以及对公司产品的综合评价,初步了解下一年的种植计划。
在回访期间,回访的销售人员及经销商受到了种植农户的热情欢迎。公司销售人员、当地经销商及农户畅所欲言。公司销售人员了解到当地农户对公司产品的真实评价,挖掘农户的潜在需求,比如,农户最关注的并不是种子的价格,而是玉米产量、粮食品质及粮食收购。通过回访,不仅为公司今后的发展方向提供依据。同时,进一步拉近了公司与农户之间的距离,使农户对公司及产品有更深入的了解。
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